你聽過有高級保養品牌老闆親自服務顧客嗎?以前我也不相信,但這次跟朋友靠櫃到 Vine vera 消費時,居然真的遇到 Vine vera 老闆!老闆除了態度親切熱情外,介紹產品的工夫也是一流,今天就來分享我和朋友被 Vine vera 老闆接待的體驗!
在朋友慫恿下一起去 Vine vera 消費
有天在和閨蜜聊天時,她貼了一個網站給我,並跟我說這個保養品牌最近在 ptt 美妝版討論度很高,要不要找時間靠櫃試用看看。
點開瀏覽一下,是一個來自美國的頂級保養品牌 Vine vera,他們多達 10 幾種產品線,主成份據說是從紅酒萃取出來的白藜蘆醇。其中有兩款商品特別吸引我,分別是保濕霜和面膜:
白藜蘆醇比諾保濕霜
看網友說白藜蘆醇比諾保濕霜是 Vine vera 熱銷產品之一,許多人對乳液的印象都是質地黏膩,需要花很多時間推開,但是 Vine vera 保濕霜質地輕盈,塗抹到肌膚上面後很好推開,也不會有黏膩感,並且伴隨著一股淡淡果香味,聞起來天然不刺鼻。
若長時間使用能明顯看出肌膚補水後的效果,很多網友表示原先有肌膚乾燥問題,但使用 Vine vera 保濕霜以後臉部變得透亮有光澤,彷彿年輕了好幾歲。
我本來就有敷面膜的習慣,目前沒有固定使用哪一個品牌,但也覺得還沒找到心目中效果最好的面膜。
Vine vera 白藜蘆醇錫安蒂熱力面膜成份除了有白藜蘆醇以外,還添加甜杏仁籽與蘆薈萃取物,據網友說敷上去會有溫熱的感覺,目的是幫助皮膚毛孔打開,精華液較好被肌膚吸收。
不過最重要的是,我曾看到一位網紅分享使用心得,她說敷完面膜後效果大約可持續一個月,讓我超級心動,也迫不及待想試試看這款面膜的效果!
💃🏻延伸閱讀:美國頂級保養品 Vine vera!善待皮膚的好選擇
專櫃中英雙通超強櫃哥,沒想到是 Vine vera 老闆!
終於來到和閨蜜約好一起去 Vine vera 靠櫃的這天,我們已經事先做好功課,打算一到櫃上就直接鎖定目標試用,而我也好奇品牌為什麼要選用白藜蘆醇作為主要成分,想說可以順便詢問一下櫃姐。
到了 Vine vera 專櫃,橡木桶造型的外觀讓我們一度以為自己走錯店家,這真的是保養品專櫃?看到店裡似乎有 2 – 3 位服務人員,其中一位還是外國人,穿著打扮得體,閨蜜在旁跟我說,外國品牌找外國人到台灣協助服務感覺就是不一樣!
熱情又貼心的上前招呼
閨蜜才剛說完,那位外國人似乎發現了我們,居然直接往我們這邊走來說了聲嗨,讓我們嚇了一跳。一時反應不過來的我們,不知道該怎麼用英文說明來意,但外國男子卻主動詢問我們會不會說英文,我們都點頭說會以後,他就接著問「是不是第一次來?」、「有沒有聽過 Vine vera 這個品牌?」,我們才開始進入狀況,跟他說今天是專程來試用商品的,外國男子聽完後就請我們先到櫃上坐,他拿試用品給我們用。
商品資訊樣樣通,怎麼樣都問不倒
雖然我和朋友都會說英文,可是卻不太知道保濕霜、面膜英文要怎麼說,只好用最笨拙的方式搭配比手畫腳去形容怎麼用、包裝是什麼顏色等等。沒想到這名外國人聽完後,馬上就走到架上拿出保濕霜跟面膜,以及朋友想試的化妝水和精華液。
在試用過程中,老闆用非常簡單的英文解釋每一項產品的功效、怎麼使用,當然我也問他為什麼選用白藜蘆醇作為主要成分,外國櫃哥也跟我們解釋喝紅酒可以抗衰老,例如國外非常流行的地中海飲食法就會在餐後搭配一杯紅酒。
而紅酒是由葡萄提煉而成,葡萄皮中富含白藜蘆醇可以預防皮膚老化、改善肌膚暗沉與細紋,他們就想到可以將其運用在保養品成分中。公司在經過多次測試後,終於找到最好融入保養產品中的方法,希望為消費者提供更好的保養體驗。
超專業試用流程,沒有任何不適感
在試用完我們想試的產品後,我們發現櫃上還有好多種產品看起來都很吸引人,外國櫃哥似乎也發現我們對其他產品感興趣,熱切詢問還有沒有其他想體驗的,他都可以幫我們介紹或按照膚況去推薦適合我們的商品。
於是我又說了想試面霜、朋友說想試眼部緊緻霜,櫃哥都二話不說拿出來讓我們體驗,說說笑笑的轉眼間一小時就過去了!
雙語切換超流利,竟然是 Vine vera 老闆!
在良好的試用體驗下,最後我決定買保濕霜、熱力面膜及後來試用的面霜,而閨蜜則選了面膜、化妝水和眼部緊緻霜。
外國櫃哥協助我們將產品放到櫃檯後,在櫃姐耳邊講了幾句話後就跟我們說他先去招呼其他客人。結帳時櫃姐忽然拿出一些試用品,跟我們說剛才老闆交代要送我們小禮物,我們才訝異知道剛剛服務我們的居然是老闆!
後來櫃姐跟我們說,其實老闆也會說中文,不過因為我們英文可以通,他才沒有特別講中文,並且他平時是不會出現在櫃上的,所以遇到老闆接待真的很幸運!
以前我去其他專櫃時,從來沒有遇到老闆親自服務的,沒想到這次居然在 Vine vera 遇上,只能說這家老闆真的熱情又貼心,服務專業周到,重點還很養眼,在櫃上有了非常好的體驗。
老闆專業分析膚況!不小心又被推坑 3 樣好物品
在這次的靠櫃體驗中,我和朋友一致認同 Vine vera 老闆最厲害的地方在於分析膚況。一開始先拿出我們想試的商品,但之後在試用過程中就說我的膚質偏乾,而朋友膚質偏油性,後續在挑選保養品牌時可以留意哪些地方。
因為 Vine vera 老闆的專業,我和朋友最後才會買幾個超出原本預期的產品,不過我們並不會感到後悔或被強迫推銷,一方面老闆推薦的很真誠,肌膚問題說得到位;另一方面我真心覺得 Vine vera 產品是好用的。下面就來分享這次靠櫃被推坑的產品:
這罐眼部緊緻霜同樣也是閨蜜好友的戰利品,雖然價格不便宜,但是我們在體驗過程中真的很喜歡。主要是因為它結合了畢赤酵母、維生素 A 和維生素 E ,可以幫助處理眼周細紋,同時讓肌膚柔嫩又有光澤。
因為朋友長年受到魚尾紋的困擾,聽到使用後可有所改善,就二話不說掏出信用卡帶回家了!
超專業 Vine vera 老闆!怎麼問都問不倒
超高 CP 值的頂級保養品牌|Vine vera
Vine vera 是美國的高級保養品牌,紅葡萄皮中的白藜蘆醇是 Vine vera 保養品的主要成分,白藜蘆醇中豐富的抗氧化物有助於抗衰老、撫平細紋,改善皮膚暗沉,並提升肌膚的光澤。
Vine vera 的保養品適合所有肌膚的類型,卡本內系列 Cabernet Collection 及維他命 C 系列 Vitamin C Collection是 Vine vera 最暢銷的產品,錫安蒂系列 Chianti Collection 也是則是時尚名媛貴婦的摯愛系列,另外也有尊貴的馬爾貝克系列 Malbec DNA Collection以及為男性專屬打造的男士系列 Men’s Collection 等。
Vine vera 老闆|補充資料
Vine vera 老闆親切又專業,滿分購物體驗分享
你聽過高級保養品牌老闆親自服務顧客嗎?這次靠櫃居然真的遇到 Vine vera 老闆!不僅態度親切熱情外,介紹產品的工夫也是一流,今天就來分享被 Vine vera 老闆接待的滿分體驗!
Course Provider: Organization
Course Provider Name: Vine‧vera
Course Provider URL: https://vineverablog.com/
Course Mode: Online
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